Tetapkan dulu fungsi yang mencapai browser
Tidak adanya event adalah pengamatan berguna, tetapi penyebabnya dapat berupa fokus, konfigurasi, koneksi, perangkat lunak, atau perangkat fisik.
Cara menggunakan Roda Mouse Tidak Berfungsi: Tes & Solusi
Jalankan empat pemeriksaan
Uji naik, turun, klik tengah, dan horizontal bila didukung.
Pilih cabang yang cocok
Event kosong, satu arah, atau klik tengah hilang memerlukan langkah berbeda.
Bandingkan lingkungan
Coba browser dan aplikasi native lain sebelum mengubah perangkat keras.
Tidak ada event roda
Ulangi dengan penunjuk di area aktif, lalu coba browser dan aplikasi lain. Sambungkan ulang perangkat, periksa baterai atau receiver nirkabel, dan coba port USB lain bila sesuai.
Periksa pengaturan mouse dan aksesibilitas sistem operasi serta profil perangkat lunak resmi. Tidak ada event di halaman belum membuktikan roda fisik gagal.
Hanya satu arah terdeteksi
Ulangi gerakan perlahan dan perhatikan apakah dua tindakan berlawanan menghasilkan dua tanda stabil. Gunakan tes reverse, tes arah, dan tes jump untuk sampel terkontrol.
Jika pola tetap ada di beberapa aplikasi, catat arah, koneksi, profil, dan lingkungan sebelum menghubungi dukungan resmi. Hindari menyatakan encoder rusak hanya dari hasil browser.
Scroll bekerja tetapi klik tengah hilang
Scrolling dan logical button 1 adalah event berbeda. Gunakan tes tombol tengah untuk memeriksa tekan, lepas, tahan, dan drag. Browser juga dapat mencadangkan klik tengah untuk autoscroll atau pembukaan tautan.
Periksa pemetaan tombol di sistem operasi dan perangkat lunak vendor. Label browser menggambarkan pemetaan logis, bukan lokasi switch fisik.
Satu aplikasi saja gagal
Jika browser menerima kedua arah tetapi satu program tidak, periksa fokus panel, binding, smooth scrolling, ekstensi, add-on, dan profil khusus aplikasi. Ubah satu pengaturan setiap kali.
Lakukan pemeriksaan aman dari fokus dan perangkat lunak menuju koneksi dan daya. Jangan membongkar atau memberi cairan pada mouse berdasarkan tes online, terutama bila masih bergaransi.
Pertanyaan umum tentang Roda Mouse Tidak Berfungsi: Tes & Solusi
Mengapa roda gagal hanya di satu aplikasi?
Fokus, konfigurasi, ekstensi, shortcut, atau profil aplikasi menjadi petunjuk yang lebih kuat.
Bagaimana bila klik tengah hilang?
Gunakan tes tombol tengah dan periksa pemetaan logical button 1.
Haruskah mouse dibongkar?
Jangan berdasarkan hasil browser. Ikuti dukungan, keselamatan, dan garansi produsen.